Wunderflats stellt Organisation auf KI um und ernennt Kevin Jolly zum Chief Data & AI Officer
Berlin, 1. Juni 2026 – Die Wohnplattform Wunderflats GmbH macht KI zur Chefsache: Kevin Jolly verstärkt ab 1. Juni 2026 die Geschäftsführung als Chief Data & AI Officer. In dieser neu geschaffenen Position verantwortet er die KI-Transformation des Unternehmens mit dem Ziel, die Plattform für Mieter und Vermieter schneller, einfacher und verlässlicher zu gestalten.
Kevin Jolly kennt das Unternehmen bereits aus einer früheren Phase: Von 2019 bis 2021 legte er bei Wunderflats die Grundlagen für die heutige Dateninfrastruktur. Danach baute er als VP Data & Analytics bei Dott die globale Datenorganisation auf und verantwortete zuletzt bei Contentsquare in London die zentrale Datenplattform sowie die unternehmensweite AI-Transformation. Ab dem 1. Juni 2026 ergänzt er die Geschäftsführung der Wunderflats GmbH um Jan Hase (CEO) und Arkadi Jampolski (Managing Director) sowie Emmi Meurling (CPO) und Ravind Sandhu (CMO).
KI als Hebel für effizientere Prozesse und bessere SkalierbarkeitSchon heute zeigt sich, welches Potenzial der Einsatz von KI für Wunderflats hat. Das Unternehmen bearbeitet rund 18.000 Support-Anfragen von Mietern und Vermietern pro Monat. KI übernimmt bereits einen großen Teil dieser Anfragen: Die Reaktionszeit im Support sinkt um 30 bis 50 Prozent, während die Qualität der Antworten häufig durch den Einsatz von KI steigt. Bereits wenige Wochen nach dem Aufbau entsprechender Systeme wurden 30 Prozent der Support-Tickets vollständig ohne menschlichen Eingriff gelöst. So haben die Mitarbeiter mehr Zeit für die Fälle, die echte Expertise benötigen.
Parallel dazu wurden durch den Einsatz von KI bereits 400.000 EUR an Kosten eingespart und zwei Analytics-Tools abgeschaltet. Teams aus allen Bereichen erhalten schneller Antworten auf Datenabfragen und können dadurch zügiger Entscheidungen treffen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Onboarding neuer Vermieter. Ziel ist es, die Akquise weiter zu skalieren und die Zeit zwischen Registrierung und erstem aktiven Inserat zu verkürzen, damit Wohnungen schneller für potenzielle Mieter sichtbar werden. So soll KI interne Abläufe effizienter machen und das Erlebnis für Nutzer auf beiden Seiten der Plattform verbessern.
Eine grundlegend neue HerangehensweiseWunderflats begreift KI als zentralen Bestandteil der Unternehmensentwicklung und stellt die gesamte Organisation auf KI um. Jollys Aufgabe wird es sein, AI-fähige Datenstrukturen auszubauen, aktuell getrennte Prozesse zu verbinden und ein unternehmensweites Programm einzuführen, das Teams auf unterschiedlichen Wissensständen befähigt, KI in ihrer täglichen Arbeit einzusetzen.
„KI betrifft schon jetzt das gesamte Unternehmen: im Support, in der Arbeit mit unseren Daten, im Produkt.“, sagt Jan Hase, CEO von Wunderflats. „Jetzt geht es darum, das zu skalieren und unsere Mission voranzutreiben: dass Menschen dort leben und arbeiten können, wo sie möchten. Dafür haben wir diese Position geschaffen und sind froh, Kevin wieder an Bord zu haben.”
Kevin Jolly, Chief Data & AI Officer: „Wunderflats hat bereits bewiesen, dass KI konkrete Ergebnisse entlang der gesamten Wertschöpfungskette liefert. Meine Aufgabe ist es jetzt, das zur Grundlage der gesamten Organisation zu machen: Strukturen aufbauen, Teams befähigen, Entscheidungen beschleunigen. KI ist dabei der entscheidende Hebel, mit dem wir unser Geschäftsmodell skalieren.”
Über WunderflatsWunderflats macht es einfach, vollständig möblierte Wohnungen ab einer Mietdauer von einem Monat zu finden. Ideal für berufliche Umzüge, Auslandsaufenthalte oder andere Lebensveränderungen. Mit Wunderflats wird Mieten in Europa sicher und unkompliziert.
Das Berliner Unternehmen wurde 2015 von Jan Hase und Arkadi Jampolski gegründet. Es bringt verifizierte Vermieter mit sorgfältig geprüften Mietern zusammen. Wunderflats ist Teil der Infrastruktur, die modernes Wohnen und Arbeiten in Europa unterstützt. Durch die Vermietung sonst häufig ungenutzter Wohnungen trägt das Unternehmen dazu bei, Wohnraum effizient zu nutzen.
Aktuell sind über 65.000 Wohnungen in acht europäischen Staaten gelistet. Wunderflats beschäftigt mehr als 140 Mitarbeitende.
Weitere Informationen unter www.wunderflats.com.
Pressekontakt (i.A.)Die HimmelsSchreiberMichael Behrenspress@wunderflats.com+49 173 3473934
